
餐饮机器人 选型 · 部署 · 培训 · 售后
跑腿交给机器人, 人手留给客人。
送菜、收盘、洗地,这些重复又累人的活,交给机器人。从看现场、选型、部署到培训和售后,天艺一个团队跟到底。
前厅送餐
送餐机器人
高峰时段,让服务员少跑腿,多照顾客人。

- 多层托盘一趟可送多桌菜品,也能回收空盘。
- 自主导航按设定路线穿行于餐桌之间,遇人自动避让。
- 适合自助餐与大店自助餐、火锅、大型中餐厅,面积越大越省力。

地面清洁
清洁机器人
打烊之后,地面交给它;第二天一开门,就能迎客。

- 洗、刷、吸一体一边刷洗,一边把污水吸走。
- 自主规划路线按地图自动清扫堂食区与通道。
- 节省人手把员工从重复的拖地工作里解放出来。

机器人图片均为品类示意,并非具体型号。型号、配置与报价,请致电咨询。
为什么是现在
在欧洲开餐厅,服务员越来越难招,人工也越来越贵。机器人不是来替代谁的,而是把人手用在刀刃上。
招人难
前厅服务员和清洁人员不好招,招到了也不一定留得住。
人工贵
工资和社保是每个月的固定开支,生意淡的时候也一样要付。
高峰缺人
最缺人手的,往往就是最忙的那几个小时。多一个跑腿的帮手,前厅就不乱。
部署流程
从看现场, 到机器人上岗。
正在装修,或者准备开新店?我们在设计阶段就把机器人的路线一起规划,通道、桌位和充电位置一次留好。
- 现场评估上门看平面图和现场:通道宽度、台阶坡道、地面材质,以及从出餐口到各区域的路线。
- 选型配置按面积、桌数和出餐方式,推荐合适的机器人类型和数量。
- 建图设置机器人进店建图,设定桌号点位、送餐路线和待命位置。
- 员工培训在店里现场教会员工日常使用:放餐、派送、充电和日常保养。
- 售后跟进用起来以后继续跟进:调整桌位、优化路线,或者出了问题,打电话找我们。
常见问题
关于机器人, 你可能想问。
没找到你的问题?直接打电话,中文、法文都可以。
要看现场。通道宽度、台阶和坡道、地面材质、桌位密度,都会影响使用效果。我们会先上门看现场、看平面图,再告诉你适不适合、怎么用最顺。
不会。机器人负责来回送菜、收空盘、洗地这些重复的活;点菜、招呼客人、照顾特殊需求,还是要靠人。它让员工把时间花在客人身上。
不一定。很多时候,调整一下桌位和通道就够了。如果你正在装修或准备开新店,我们会在设计阶段就把机器人的路线规划进去。
部署时我们在店里现场培训,教员工放餐、派送、充电和日常保养。之后有任何问题,打电话找我们,中文、法文都可以。
部署之后我们会继续跟进。维修和售后怎么安排,和具体型号有关,选型的时候我们就跟你讲清楚。
价格取决于机器人类型、数量和店里的情况。打电话告诉我们餐厅面积、桌数和菜系,我们给你具体方案和报价。
